AGB

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Greek-book.de

§ 1 Geltungsbereich
§ 2 Anmeldung
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
§ 4 Lieferung, Versandkosten
§ 5 Fälligkeit und Bezahlung
§ 6 Eigentumsvorbehalt
§ 7 Widerruf
§ 8 Gewährleistung
§ 9 Datenschutz
§ 10 Schlussbestimmungen

§ 1. Geltungsbereich

(1) Das Portal greek-book.de (Online Buchhandlung, Inh. Dr. Kyriakos Sidiropoulos) (Im Folgenden greek-book.de genannt) ist ein Internetstor mit Sitz in Deutschland, In den Weinbergen 19, 70439 Stuttgart, Tel. +4917661097661, Ust.-Id. DE257594010.

(2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen greek-book.de und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung.

(3) Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von greek-book.de gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von den Geschäftsbedingungen von greek-book.de abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, greek-book.de hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Anmeldung

(1) Warenbestellungen können von jedem Internetbenutzer vorgenommen werden. Zwei unterschiedliche Optionen stehen zur Auswahl: a. Kauf mit Neuanmeldung (bzw. Anmeldung als Kunde), b. Einmalige Bestellung ohne Neuanmeldung. Mehrfachanmeldungen unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Mit dem erfolgreichen Absolvieren des Anmeldeverfahrens wird der Kunde von greek-book.de zum System zugelassen.

(2) Die Zulassung kann von greek-book.de jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. greek-book.de ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages

(1) Der Verkauf von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Darstellung des Sortiments von greek-book.de auf über das Internet abrufbaren Rechnern stellt kein Angebot i.S.d. §§ 145 ff BGB dar. Sie ist freibleibend und unverbindlich.

(2) Indem der Kunde per Internet, E-Mail, Telefon, Fax oder über sonstige Kommunikationswege eine Bestellung an greek-book.de absendet, gibt er ein Angebot i.S.d. §§ 145 ff BGB auf Abschluss eines Kaufvertrages mit greek-book.de ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestelleingangsbestätigun). Diese Bestelleingangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei greek-book.de eingegangen ist. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird greek-book.de den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.

(3) Der Vertrag mit greek-book.de kommt zustande, wenn greek-book.de dieses Angebot annimmt, indem greek-book.de das bestellte Produkt an den Kunden versendet bzw. den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt. Über Produkte aus ein- und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

(4) Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtlichen Zulässigkeit und der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung, insbesondere der Selbstbelieferung. Kann greek-book.de das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich erstattet.


§ 4 Lieferung, Versandkosten

(1) greek-book.de wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse schnellstmöglich ausliefern. greek-book.de ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Sofern Teillieferungen von greek-book.de durchgeführt werden, übernimmt greek-book.de die zusätzlichen Portokosten.

(2) Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, sollte greek-book.de dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben. Es gelten die jeweils aktuelle Liefertermine, die unter dem Button "Versand" zu lesen sind.

(3) Bei Wareneinfuhren in Länder außerhalb Deutschlands können Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich.

(4) greek-book.de übernimmt bis zum einen Gesamtbetrag von 50,-EUR keine Haftung für verlorene Sendungen oder Beschädigungen der Ware, die vom Postdienst verursacht wurden.

(5) Wenn der Kunde falsche Daten für die Auslieferung übermittelt oder die Sendung bei der Post nicht abholt, wird wie folgt vorgegangen: a. wird die Ware an greek-book.de zurückversandt, kann sie dem Empfänger an die neue Adresse geliefert werden. Damit dies erfolgt, müssen die Portokosten vom Empfänger erneut bezahlt werden. b. Gehen infolge der Zustellung an eine falsche Adresse die Waren verloren, übernimmt greek-book.de keine Haftung.

§ 5 Fälligkeit und Bezahlung

(1) greek-book.de akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten:

a. Nachnahme: Dabei bestimmt der Absender den Betrag, den der Empfänger beim Empfang der Sendung zu bezahlen hat. Erst mit der Übergabe des Paketes oder des Briefes muss gezahlt werden. Diese Versandart ist teurer als die Zahlung per Vorkasse oder Rechnung, da dieser Extraservice von uns entsprechend bezahlt werden müss. Hierfür gelten die jeweils aktuelle Beförderungsbedingungen der deutschen Post AG.

b. PayPal: Die Zahlung findet über das elektronische Zahlungssystem PayPal statt. Nach Bestätigung der Bestellung werden Sie auf die Zahlungsseite von PayPal weitergeleitet. Geben Sie dort Ihren PayPal-Benutzernamen ein und nehmen Sie die Zahlung vor. Alternativ können Sie die Option Lastschrift oder per Kreditkarte auswählen. Danach werden Sie wieder automatisch in unseren Online-Shop weitergeleitet, damit Sie die Bestellung abschließen können. Für die Nutzung dieses Services wird ein Aufschlag von 4% berchnet.

c. Vorkasse (Überweisung): Dabei erteilt der Kontoinhaber seiner Bank einen Zahlungsauftrag, von seinem Konto einen bestimmten Geldbetrag einem begünstigten Konto gutzuschreiben.

(2) Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Versandkosten werden vorbehaltlich Absatz 3 mit Vertragsschluss fällig.

(3) greek-book.de behält sich vor, insbesondere in den Fällen, in denen sich im Zeitpunkt des Auftragseingangs offene Rechnungen bereits im Mahnlauf befinden, eine Vorkasse in Höhe des Auftragswerts zu verlangen. Gleiches gilt, wenn der Warenwert aller Aufträge, die Summe noch offener Rechnungen oder bereits auf den Versandweg gebrachte Aufträge im Zeitpunkt einer neuen Bestellung einen Betrag in Höhe von 200,00 EUR überschreiten. Eine Aufforderung, Vorkasse zu leisten, erhält darüber hinaus jeder Kunde, dessen Gutschriften 30 Prozent seines bisherigen Gesamtrechnungsvolumens erreichen bzw. überschreiten. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.

(4) Kommt der Kunde in Verzug, ist greek-book.de berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz (§ 247 BGB) zu verlangen. Das Recht von greek-book.de, einen höheren Schaden geltend zu machen, bleibt hiervon unberührt.

(5) Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, sofern und soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von greek-book.de anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

greek-book.de behält sich das Eigentum an der Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Kaufvertrag vor. Der Kunde hat greek-book.de von allen Zugriffen Dritter, insbesondere von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen sowie sonstigen Beeinträchtigungen seines Eigentums unverzüglich schriftlich zu unterrichten. Der Kunde hat greek-book.de alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen Verstoß gegen diese Verpflichtung und durch erforderliche Interventionsmaßnahmen gegen Zugriffe Dritter entstehen. Verhält sich der Kunde vertragswidrig, insbesondere wenn der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung trotz einer Mahnung von greek-book.de nicht nachkommt, kann greek-book.de nach einer vorherigen angemessenen Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und die Herausgabe der noch in seinem Eigentum stehenden Ware verlangen. In der Zurücknahme der Ware oder Pfändung durch greek-book.de liegt ein Rücktritt vom Vertrag. Die dabei anfallenden Versandkosten trägt der Kunde. greek-book.de ist nach Rückerhalt der Ware zu deren Verwertung befugt. Der Verwertungserlös ist auf Verbindlichkeiten des Kunden -abzüglich angemessener Verwertungskosten- anzurechnen.

§ 7 Widerruf

(1) Widerrufsrecht

Der Kunde, der gemäß § 13 BGB zu privaten Zwecken als Verbraucher bestellt, ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware in Textform (z.B. Brief, E-Mail, Fax) gegenüber greek-book.de oder durch Rücksendung der Ware an greek-book.de zu widerrufen. Der Widerruf ist zu richten an E-Mail: kontakt(at)greek-book.de oder in einer der folgenden Adressen:

Greek-book.de greek-book.de Internetstore, In den Weinbergen 19, 70439 Stuttgart, Deutschland

Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung der zurückzusendenden Waren.

(2) Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beginnt frühestens einen Tag nach Erhalt einer in Textform noch gesondert mitzuteilenden Widerrufsbelehrung, bei Warenlieferung jedoch nicht vor dem Tag des Eingangs der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

(3) Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Wenn der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren kann, muss er greek-book.de unter bestimmten Umständen insoweit Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Die Wertersatzpflicht entfällt auch dann, wenn die Mitteilung der Belehrung über eine mögliche Wertersatzverpflichtung und eine Möglichkeit, diese zu vermeiden, nicht zusätzlich in Textform (z.B. Brief, E-Mail) bei Vertragsschluss erfolgt ist.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen sind vom Kunden innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Absendung der Widerrufserklärung zu erfüllen. Bis zur vollständigen Rücksendung der Ware macht greek-book.de von ihrem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch.

(4) Versandkosten

Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung (sog. Retourkosten) selber  zu tragen. Die o.g. Adressen sind auch Rücksendeadresse und können benutzt werden. Falls die Waren dem Kunden bereits versandt wurden und er/sie die Waren nicht entgegennimmt, werden die Versandkosten vom Kunden übernommen.

(5) Ausschluss des Widerrufsrechts (Remission)

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei

a) Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z.B. E-Books etc.);
b) Waren, die nach Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden oder bei Waren, die für ihn speziell von Griechenland angeschafft wurden (dies betrifft persönliche Bücher oder/und Bücher, die nicht auf unsere Datenbank zu finden sind, oder Bücher deren Gesamtwert 120 EUR übersteigt); Im Übrigen gelten die gesetzlichen Ausnahmen gemäß § 312 d Abs. 4 BGB. Im Falle des Ausschlusses des Widerrufes hat der Kunde bei einer Rücksendung der Ware an greek-book.de 50% der Gesamtkosten und 100% der Versandkosten zu tragen. 

§ 8 Gewährleistung

(1) a. greek-book.de wird für Mängel, die bei der Übergabe der Waren vorhanden sind, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen einstehen. Bei Verträgen mit Verbrauchern gemäß § 13 BGB beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Ablieferung der Ware.

b. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt unverzüglich auf Transportschäden zu untersuchen, und diese innerhalb von maximal 2 Tagen schriftlich zu rügen. Weiterhin hat der Käufer schnellstmöglich Kontakt zum Verkäufer aufzunehmen. Nur auf diese Weise ist es gewährleistet eventuelle Transportschaden bei unserem Transportpartner DHL Deutschland geletend zu machen.

c. Der Käufer verliert das Recht auf Mängelansprüche, wenn er einen Mangel an einem Produkt gegenüber Greek-book.de nicht unter Angabe der Art des Mangels innerhalb von 2 Tagen rügt, nachdem der Käufer ihn festgestellt hat bzw. ihn hätte feststellen müssen.

(2) Bei Bestellungen von Kunden, die gemäß § 14 BGB Unternehmer sind, ist die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt.


§ 9 Datenschutz

(1) Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten auf dem Bestellformular

Greek-book.de versichert Ihnen, dass wir vertrauensvoll mit Ihren Kontaktdaten umgehen werden und die Sicherheit der uns überlassenen Informationen auch technisch bestmöglich gewährleisten. Wir verpflichten uns die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die in den von Greek-book.de betriebenen Shop einkaufen und die personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Auskunft über die bei uns hinterlegten Daten ist jederzeit möglich. Sämtliche personenbezogene Daten auf dem Bestellformular werden in erster Linie zur Vertragsabwicklung erhoben, verarbeitet und genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland und in der EU (EU-DSGVO).

(2) Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten auf der Newsletter
Wir verwenden Ihre Email-Adresse und Ihren Namen (falls angegeben) ausschließlich zum Versand unserer Newsletter, um Sie über Neuerscheinungen von Büchern, Veranstaltungen oder kulturelle Aktivitäten zu informieren. Von dieser Möglichkeit werden wir auch weiterhin gern Gebrauch machen. Sollten Sie das zukünftig nicht mehr wünschen, dann können Sie unsere Informationen über den auf dem Newsletter angebrachten Button abbestellen oder an uns direkt unter der Adresse an kontakt(at)greek-book(punkt)de wenden.

(3) Berichtigung, Sperrung und Löschung personenbezogener Daten

Greek-book.de Kunden können ihre eigenen Benutzerinformationen jederzeit im geschützten Bereich der Homepage nach Anmeldung einsehen und bearbeiten. Für die Löschung ihrer Benutzerinformationen können sich Greek-book.de Kunden an kontakt(at)greek-book(punkt)de wenden. Nach der Löschung speichern und verwerten wir ihre personenbezogenen Daten nicht mehr.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Für die Rechtsbeziehungen der Kunden und greek-book.de gilt deutsches Recht ohne die Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISGG). Ist der Kunde Verbraucher kann auch das Recht am Wohnsitz des Kunden anwendbar sein, sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

(2) Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Tübingen ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung.

(3) Sollten ein oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.

Stand 25.07.2019

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